Ficha de anamnese para harmonização facial online, enviada por link

Ficha de anamnese para harmonização facial em papel atrasa a agenda: a paciente preenche na recepção, a letra é difícil de ler e uma alergia pode passar despercebida. No Ellys, a anamnese vai por link no WhatsApp, a paciente responde no celular antes da consulta e as respostas chegam digitadas na ficha dela. No atendimento, você só confirma se algo mudou na saúde.

Como é sem sistema

• A paciente preenche a ficha na prancheta da recepção, e o horário atrasa.
• Letra que ninguém entende e resposta vaga, como "acho que nenhuma" ou "não lembro o nome".
• Alergia e medicamento que passam despercebidos.
• A ficha de papel vai para uma pasta e não acompanha o prontuário.

Como funciona no Ellys

A anamnese por link é uma das partes do sistema para clínica de harmonização facial do Ellys.

1. Na ficha da paciente ou no agendamento, abra Enviar ficha de anamnese. O Ellys gera um link que vale 30 dias e monta a mensagem com o nome da paciente e o da clínica.
2. Toque em Enviar. O Ellys abre o WhatsApp com a mensagem pronta, e quem aperta enviar é a sua equipe.
3. A paciente abre o link no celular e responde em casa, antes da consulta. No mesmo link, ela informa o Instagram ou o TikTok, ou marca que não tem ou prefere não informar, e o e-mail.
4. As respostas entram na ficha, digitadas e fáceis de ler.
5. No atendimento, a primeira etapa é a anamnese, que já está na ficha. Na etapa Confirmar anamnese, a pergunta é uma só: alguma mudança na saúde desde a última visita? Medicamentos, alergias, gestação, cirurgias e tratamentos recentes entram aqui.
6. A anamnese vale 12 meses por padrão, e a clínica pode mudar esse prazo.

Perguntas e mensagem do seu jeito

Toda clínica começa com 18 perguntas sugeridas. A administração edita, apaga, desativa, reorganiza ou acrescenta perguntas em Configurações, Anamnese, e a paciente responde só as perguntas ativas. Apagar uma pergunta que já tem resposta não apaga a resposta da ficha antiga. A clínica também pode escrever a própria mensagem do link, com o nome da paciente, o da clínica e o link.

Segurança dos dados de saúde

Enviar um link novo cancela o anterior. As respostas são dado de saúde: só a administração e a profissional ligada à paciente leem. A recepção, o comercial e o financeiro não leem, e a regra é conferida no servidor. A anamnese fica no prontuário da paciente, que é único e contínuo.

Tem fichas antigas de papel? No plano Clínica Plus, a Ellys IA lê a foto da ficha e preenche o cadastro para você conferir, como mostramos em digitalizar fichas de papel. E, depois da anamnese, o atendimento segue para as fotos e para o termo de consentimento digital, assinado na tela. Para revisar o que o seu contrato precisa ter, leia contrato de harmonização facial: o que não pode faltar.

Em qual plano

A anamnese por link está em todos os planos: Consultório, Consultório+, Clínica e Clínica Plus. No Consultório, o limite é de 1 usuário e até 5 atendimentos por mês. Nos outros planos, os atendimentos não têm limite. A leitura de fichas de papel pela Ellys IA é só do Clínica Plus. No teste de 7 dias, tudo fica liberado.

O que o Ellys não faz na anamnese

• Não envia o link sozinho. Quem aperta enviar no WhatsApp é a equipe.
• Não decide se a paciente pode fazer o procedimento. Quem lê as respostas e decide é a profissional, e a Ellys IA não decide tratamento.
• O link não vale para sempre: depois de 30 dias, é preciso enviar um novo.

Planos e preços

Preços por mês, conferidos em 31 de outubro de 2026. Os valores em vigor estão sempre em Planos e preços.

Consultório

R$ 49,90 por mês

• 1 usuário
• até 5 atendimentos por mês
• sem Ellys IA

Agenda, pacientes, atendimentos, procedimentos, financeiro e painel básicos.

Consultório+

R$ 99,90 por mês

• 1 usuário
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 20 créditos por mês

Tudo do Consultório, mais financeiro e painel completos, Ellys IA e lembretes.

Clínica

R$ 149,90 por mês

• até 3 usuários
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 100 créditos por mês

Tudo do Consultório+, mais o Comercial (funil de contatos) e a extensão Ellys no WhatsApp Web.

Clínica Plus

R$ 299,90 por mês

• usuários sem limite
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 250 créditos por mês

Tudo do Clínica, mais Estoque por lote e validade, registro das ações da equipe e leitura de fichas de papel por IA.

Todos os planos têm 7 dias de teste grátis, com o cartão cadastrado. No teste, tudo fica liberado como no Clínica Plus, e a Ellys IA tem 20 créditos. A primeira cobrança acontece no 8º dia, com aviso por e-mail 3 dias antes. Sem taxa de adesão e sem fidelidade: a assinatura aceita Pix, boleto ou cartão, e o cancelamento não tem multa, valendo até o fim do período pago.

Perguntas frequentes

Como fazer a ficha de anamnese online para harmonização facial?

No Ellys, você envia a anamnese por link no WhatsApp, com a mensagem pronta. A paciente responde no celular, antes da consulta, e as respostas entram digitadas na ficha dela.

Por quanto tempo vale o link da anamnese?

O link vale 30 dias, e um link novo cancela o anterior. Já a anamnese preenchida vale 12 meses por padrão, e a clínica pode mudar esse prazo.

Posso mudar as perguntas da ficha de anamnese?

Sim. Toda clínica começa com 18 perguntas sugeridas, e a administração edita, apaga, desativa, reorganiza ou acrescenta as que quiser. A paciente responde só as perguntas ativas.

Quem da clínica vê as respostas da anamnese?

Só a administração e a profissional ligada à paciente, porque anamnese é dado de saúde. A recepção, o comercial e o financeiro não leem, e a regra é conferida no servidor.

Preciso refazer a anamnese em todo retorno?

Não. Com a anamnese em dia na ficha, o atendimento pergunta só se houve alguma mudança na saúde desde a última visita, como medicamentos, alergias, gestação, cirurgias ou tratamentos recentes.

O Ellys manda a anamnese sozinho para a paciente?

Não. O Ellys abre o WhatsApp com a mensagem e o link prontos, e quem aperta enviar é sempre a sua equipe.