Sistema de gestão para clínicas de harmonização facial

Um sistema para clínica de harmonização facial precisa guardar mais do que a agenda. Ele precisa ligar a anamnese, as fotos, o planejamento sobre o rosto, o produto e o lote aplicados, o termo assinado e o pagamento de cada paciente, num histórico que não se perde. O Ellys foi feito para essa rotina: funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, e cada clínica fica separada das outras.

A seguir, o que conferir em um sistema de gestão para harmonização facial e como o Ellys faz cada coisa hoje.

Para quem é

O Ellys serve a profissional que atende sozinha e a clínica com equipe:

• Quem atende sozinha pode começar no Consultório, com até 5 atendimentos por mês, e passar para o Consultório+ quando quiser atendimentos sem limite, o financeiro completo e a Ellys IA.
• Clínica com equipe usa o Clínica (até 3 usuários) ou o Clínica Plus (usuários sem limite).

Cada pessoa entra com a sua função: administração, profissional, recepção, financeiro ou comercial. Cada função vê o que precisa. A recepção, o comercial e o financeiro não leem dado clínico; a anamnese, as fotos e as notas ficam com a administração e com a profissional ligada à paciente, e essa regra é conferida no servidor, não só na tela.

Agenda que conversa com o Google

• Visões de dia, semana e mês. Para remarcar, você arrasta a consulta e confirma.
• Duas pacientes no mesmo horário? O Ellys pergunta antes, sem bloquear.
• Cada profissional conecta a própria agenda do Google. O que é marcado para ela no Ellys aparece lá, e o que chega do Google espera a confirmação antes de virar agendamento.
• A consulta pode ser marcada já paga.

Anamnese antes da consulta

A paciente recebe um link e preenche a ficha em casa. Quando ela chega, a profissional só confere. Por padrão a anamnese vale 12 meses, e a clínica pode mudar esse prazo. O link novo cancela o anterior, e o código do link fica guardado só como uma impressão criptográfica.

Atendimento em seis etapas

A sala de atendimento segue a ordem de uma consulta de harmonização:

1. Anamnese
2. Fotos e planejamento visual
3. Plano de tratamento e orçamento
4. Contrato
5. Procedimentos e cobrança
6. Agendar o retorno

Cada pessoa escolhe ver as etapas em blocos ou em sequência. Se você sair no meio, o atendimento volta igual. Um atendimento de outro dia, ainda não concluído, pode ser continuado depois.

Fotos com marcação sobre a imagem

O planejamento é feito na própria foto, em tela cheia, pensado para a caneta do tablet. A foto e o desenho ficam no prontuário da paciente.

O antes e depois é montado no próprio sistema. O formato para o Instagram só aceita fotos de quem autorizou o uso em redes sociais, e, se a autorização for sem identificação, o Ellys já põe uma tarja nos olhos, que você ajusta em cada foto. Foto de menor de 18 anos não é liberada para post em rede social.

Contrato e termo assinados no tablet ou por link

• Modelos de contrato preenchidos com o procedimento, o produto, o lote, o local e o registro profissional de quem atende. O Ellys guarda vários registros profissionais, um por estado, e vários locais de atendimento.
• A paciente assina no tablet, no consultório, ou no celular dela, por um link que vale 72 horas. Um link enviado para a pessoa errada pode ser cancelado.
• O servidor registra a data, o endereço de rede observado e a impressão do documento. O PDF assinado fica guardado.
• No termo, a paciente escolhe para que a imagem pode ser usada e se pode ser identificada. Se ela retirar a autorização, a retirada fica registrada.

A assinatura é eletrônica, com esse registro. Ela não usa certificado digital ICP-Brasil.

Prontuário único que não se apaga

A paciente tem um prontuário só, contínuo, qualquer que seja a profissional ou a consulta. Nota clínica não se apaga nem se sobrescreve: editar guarda a versão anterior, e arquivar não é excluir. A regra segue a Resolução CFM nº 1.821/2007. Paciente com histórico é arquivada, nunca apagada, e as vendas ficam guardadas.

A ficha da paciente junta linha do tempo, dados clínicos, notas, fotos, documentos, financeiro e o plano de tratamento com as sessões que faltam. Alergia declarada pela recepção entra como "a confirmar" até a profissional conferir.

Produto, lote e validade de cada aplicação

Ao registrar o que foi feito, o injetável pede o produto, o lote, a validade e a quantidade. Se faltar alguma coisa, o Ellys mostra o que falta ao lado do botão de salvar.

No plano Clínica Plus, o Estoque guarda produtos, marcas, fornecedores, entradas e saídas por lote e validade, avisa o que está perto de vencer ou abaixo do mínimo e rastreia por lote, para um recall e para a conferência.

Orçamento, fechamento e financeiro

• Plano de tratamento e orçamento em PDF, com as opções de pagamento lado a lado.
• No fechamento: vários descontos (em porcentagem ou em reais, cada um com o motivo), o valor já pago abatido (como a consulta), permuta, maquininha, bandeira, parcelas e taxa.
• No financeiro completo (do Consultório+ em diante): a receita já sem a taxa da maquininha, despesas, contas a pagar, despesas recorrentes, margem por procedimento e comissões por faixa, por porcentagem ou por valor fixo.

Comercial e WhatsApp, sem envio escondido

Nos planos Clínica e Clínica Plus, o Comercial organiza os contatos em etapas: lead, nunca respondeu, conversa, recebeu o preço, agendado, follow up, pós-venda e perdido. Ele mostra quem chamar hoje e guarda o que a pessoa procurou e a clínica não faz.

No computador, a extensão Ellys no WhatsApp Web abre um painel ao lado da conversa: o contato vira lead com nome e número já preenchidos e pode sair com a consulta marcada. A extensão lê só o nome e o número, não as mensagens.

Para chamar um grupo de pacientes ou de leads, você filtra, salva o grupo e o Ellys abre cada conversa com o texto pronto. Quem aperta enviar é sempre a sua equipe. O Ellys não envia mensagem sozinho.

Avisos que não deixam nada cair

O Ellys avisa no sino o que pede atenção: estoque abaixo do mínimo, produto perto do vencimento, pacientes que não voltaram, cadastros que não chegaram, leads parados, faltas e saldo em atraso. Cada clínica escolhe quais avisos quer. Do Consultório+ em diante, os lembretes de retorno e de follow up ficam na tela Lembretes.

Ellys IA

Nos planos pagos, a Ellys IA responde com os números da sua clínica ("Quem não volta há três meses?", "Quais procedimentos deixam mais margem?") e faz o que você pedir dentro da permissão da sua função. Ela usa o Claude, da Anthropic, como IA principal. Ela só age quando você pede, e nada entra no prontuário sem a sua conferência.

No Clínica Plus, a Ellys IA também lê fichas de papel: você fotografa, confere o que foi lido e confirma. O que ficou incerto vem marcado e o que não foi possível ler fica em branco.

Segurança e LGPD

• Os dados de cada clínica ficam separados, e o banco confere isso a cada consulta.
• Dado de saúde só para quem atende a paciente e para a administração.
• A administração exporta os dados da clínica em planilha e gera uma cópia de segurança quando quiser.
• No Clínica Plus, as ações da equipe ficam registradas.

O que o Ellys não faz hoje

• Não envia mensagem sozinho: quem aperta enviar no WhatsApp é sempre a equipe.
• Não emite nota fiscal e não tem faturamento de convênio. Se a sua clínica depende disso, este não é o sistema certo para essa parte.
• Não decide tratamento: a Ellys IA só organiza e responde.

Planos e preços

Preços por mês, conferidos em 31 de outubro de 2026. Os valores em vigor estão sempre em Planos e preços.

Consultório

R$ 49,90 por mês

• 1 usuário
• até 5 atendimentos por mês
• sem Ellys IA

Agenda, pacientes, atendimentos, procedimentos, financeiro e painel básicos.

Consultório+

R$ 99,90 por mês

• 1 usuário
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 20 créditos por mês

Tudo do Consultório, mais financeiro e painel completos, Ellys IA e lembretes.

Clínica

R$ 149,90 por mês

• até 3 usuários
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 100 créditos por mês

Tudo do Consultório+, mais o Comercial (funil de contatos) e a extensão Ellys no WhatsApp Web.

Clínica Plus

R$ 299,90 por mês

• usuários sem limite
• atendimentos sem limite
• Ellys IA com 250 créditos por mês

Tudo do Clínica, mais Estoque por lote e validade, registro das ações da equipe e leitura de fichas de papel por IA.

Todos os planos têm 7 dias de teste grátis, com o cartão cadastrado. No teste, tudo fica liberado como no Clínica Plus, e a Ellys IA tem 20 créditos. A primeira cobrança acontece no 8º dia, com aviso por e-mail 3 dias antes. Sem taxa de adesão e sem fidelidade: a assinatura aceita Pix, boleto ou cartão, e o cancelamento não tem multa, valendo até o fim do período pago.

Perguntas frequentes

O Ellys é feito para harmonização facial?

Sim. A anamnese, as fotos com marcação, o planejamento sobre a foto, o lote de cada aplicação, os termos e a autorização de imagem seguem a rotina de quem trabalha com harmonização facial e estética avançada. Os recursos disponíveis dependem do plano.

Preciso de um tablet?

Não. O Ellys funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. O tablet com caneta deixa o planejamento sobre a foto mais natural, mas não é obrigatório.

Quanto custa um sistema para clínica de harmonização facial no Ellys?

De R$ 49,90 a R$ 299,90 por mês. O Consultório, de R$ 49,90, tem 1 usuário e até 5 atendimentos por mês; o Consultório+, o Clínica e o Clínica Plus estão na tabela acima. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis com tudo liberado, sem taxa de adesão e sem fidelidade, e a primeira cobrança só acontece depois do teste.

O Ellys é gratuito?

Não há plano gratuito. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis, com tudo liberado como no Clínica Plus, para você fazer uma consulta completa antes de pagar. Depois do teste, o plano mais em conta é o Consultório, de R$ 49,90 por mês, para quem atende sozinha.

Consigo trazer as fichas e a lista de pacientes que já tenho?

Sim. A lista de pacientes entra por planilha. No Clínica Plus, a Ellys IA lê fichas de papel fotografadas, e você confere tudo antes de salvar.

O Ellys funciona com o WhatsApp da clínica?

Sim, sem envio automático. A extensão no WhatsApp Web, nos planos com Comercial, cadastra o contato e marca a consulta ao lado da conversa, e as mensagens em grupo são abertas uma a uma com o texto pronto para a equipe enviar.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. O cancelamento não tem multa e vale até o fim do período já pago. Se um pagamento atrasar mais de 7 dias, o Ellys fica só para consulta até a clínica pagar: a agenda, as pacientes e as fichas continuam abertas para ver e exportar, nada é apagado, e tudo volta na hora em que o pagamento entra.

Quem me ajuda se eu tiver dúvida?

A equipe do Ellys responde pelo chat do próprio sistema, em todos os planos. Antes de assinar, você pode pedir uma demonstração guiada.